Opfølgning på læg i kurv problem
Ja så er der gået et par uger og jeg ved at jeg har lovet at komme med en opfølgning på mit læg-i-kurv problem. Og det er altså ikke fordi jeg har ligget på den lade side eller glemt det. Næ nej. Det er fordi jeg er blevet overlæsset af input, forslag og fejlrapporteringer fra en hær af testere, der via twitter og facebook hørte om mit problem.
Og JA JEPPE DI DIP! Jeg kan nu reproducere fejlen. Og ja, jeg har fået bekræftet fra en helt rigtig kunde at det har løst i hvert fald hendes problem. Så mon ikke vi er på rette vej.
Faktisk er der bare et enkelt lille problem. Nemlig at jeg lovede et hyldestindlæg til den der kunne fremprovokere min uønskede opførsel på kommando. Og for filen da. Jeg vidste altså ikke at min mand læser med her på bloggen. Et hyldestindlæg til min mand. Den lader vi lige stå lidt…
Cookie
Nå men inden du besvimer af spænding vil jeg afsløre at det var et cookie-problem.
Magento bruger en cookie til at huske indholdet af indkøbskurven. Min cookie udløbstid var sat til 1 time. Det er vist standard. Når man går til indkøbskurven tjekkes der for om der er en cookie. Hvis der er en sådan cookie vises varerne. Hvis ikke der er en sådan cookie eller den er udløbet er kurven tom.
Måden det tjekkes om cookien er udløbet er at tjekke server-tiden op mod computerens tid og tidszone. Og det går altså galt med en udløbstid på en time hvis Fru Danmark har en computer indstillet til en forkert tidszone og bare har tvangsindstillet tiden til dansk tid. Og ja, det er der åbenbart mange der har.
Nu har jeg ændret cookiens udløbstid til 24 timer. Dette er en lappeløsning, men jeg har i hvert fald ikke haft kunder der ringer om problemet siden.
Del på facebook og twitter
2 Responses to Opfølgning på læg i kurv problem
Leave a Reply Cancel reply
Seneste kommentarer
Tags
AdWords annoncesælger banner betalingskort blog brev cookie dankort Design diskussionsforum facebook fragt frankeringsmaskine GLS google google alert Google Analytics heste-nettet hosting indeksering indkøbskurv indløsningsaftale internet explorer iPhone iværksætter Kundeservice lagerstyring læg-i-kurv Magento magentohotel mastercard nyhedsbrev omtale af webshop online markedsføring pakke post danmark powerhosting rapport testkøb udenlandske betalingskort visa visa/dankort visa electron webdesign webpack








Det vil jeg skynde mig at rette inden jeg launcher min nye shop. Tak til din mand og til dig for at blogge om det
Super info, og tak til din mand, tiden går jeg ud fra er i sekunder så default er 3600? Det står det til i vores udgave af Magento 1.4.0.1